Ödeme ve Teslimat

Siparişe uygulanacak fiyat, para birimi, vergi, ödeme ve kargo koşulları ilgili ürün/sipariş ekranında veya yazılı teklifte belirtilir. Hizmeti sunan kişi HTC ALBÜM — Sabri IŞIK; iletişim siparis@htcalbum.com'dur.

Ödeme yöntemleri ve teyit

Hesabınız ve siparişiniz için etkinleştirilmiş ödeme yöntemleri kullanılabilir; banka havalesi, kart veya diğer seçeneklerin her hesapta açık olması gerekmez. Kart işlemi sunulduğunda ödeme, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının akışı üzerinden yürütülür. Havale için işlem ekranında veya teyit edilmiş iletişimde bildirilen güncel alıcı bilgilerini kullanın.

Havale açıklamasında siparişinizi eşleştirecek bilgiyi belirtin. Ödeme ekranından dönmek veya bir dekont göndermek tek başına kesin ödeme teyidi değildir; işlem durumu kontrol edilir. Fiyat, indirim, kargo ve ek hizmet bedellerini ödeme öncesinde inceleyin. Kullanıcının bilgisi dışında otomatik tahsilat yetkisi bu sayfayla verilmez.

Üretim ve sevkiyat

Gerekli ödeme, dosya, ticari bilgiler ve tasarım onayı tamamlandığında sipariş kendi üretim akışında ilerler. Üretim hedefi ve kargonun taşıma süresi farklı aşamalardır. Güncel üretim ayarları, ürün ve iş yoğunluğu siparişe özel takvimi etkileyebilir; bütün siparişler için tek bir süre veya aynı gün sevkiyat sözü verilmez.

Adres, alıcı ve telefon bilgilerinin doğruluğunu kontrol edin. Siparişin sevk durumuna göre adres değişikliği için destek gerekebilir. Kargo firması, gönderi takibi ve varsa teslimat bedeli ilgili sipariş bilgileri üzerinden paylaşılır. Taşıyıcı kaynaklı gecikme veya teslim sorunu olduğunda inceleme için destek kanalıyla iletişime geçin; bu durum kanuni sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

Teslim kontrolü ve ödeme sorunu

Gelen paketin ve ürünün durumunu kontrol edin. Eksik, yanlış veya hasarlı teslimatlarda İade ve Garanti sayfasındaki iletişim yolunu kullanın. Mükerrer veya başarısız ödeme şüphesinde yeniden ödeme yapmadan önce sipariş/işlem durumunu kontrol edin; kart şifresi, CVV veya doğrulama kodu göndermeden işlem referansını desteğe iletin.